NETiquetas: Regras de Etiqueta na Rede
Publicado em 22-08-2002 03:49:34
As netiquetas são regras visando um bom convívio dentro da comunidade de uma lista de e-mails, e também é válida para qualquer outra comunicação pelo e-mail.A seguir, algumas das recomendações mais básicas. Tente sempre segui-las, por exemplo, na lista grad-l.
• Preencha o assunto (Subject) das mensagens com textos objetivos. Assim as pessoas podem decidir se a mensagem é ou não de seu interesse antes de lê-la. Mude o assunto quando a conversa tomar outro rumo. Mantenha-se no assunto da lista.
• A lista grad-l é para uso exclusivo de assuntos sobre a graduação.
Existem locais mais apropriados na internet para se debater outros assuntos.
• Não envie alerta de vírus, corrente de felicidade ou mensagens de caridade para a lista. Isto não só é perda de tempo como todas essas mensagens costumam ser falsas. Sempre faça referência (quote) às mensagens a que está respondendo.
• Quando se responde a uma mensagem, os programas de e-mail costumam automaticamente repetir o texto desta mensagem precedido pelo sinal '>'. Isto é denominado quote. É importante usá-lo sempre, possibilitando ao leitor se inserir rapidamente no contexto da discussão, afinal de contas você pode estar respondendo a uma mensagem que foi escrita há vários dias.
Também estará ajudando a quem pegou a conversa no meio. Fora isto, é comum as mensagens chegarem fora de ordem. Referencie-se com parcimônia às mensagens anteriores.
• Quando estiver respondendo uma mensagem mantenha dela apenas o mínimo de texto necessário para a compreensão do que você está escrevendo. Tire tudo que for desnecessário, como assinaturas automáticas e texto ao qual você não estiver respondendo. Isto fará com que os outros leiam e baixem mais rapidamente suas mensagens. Ainda economiza o espaço em disco necessário para o arquivamento das discussões. Não envie arquivos anexados.
• Se for escrever uma mensagem pessoal tome cuidado para enviá-la somente para a pessoa com quem quer falar. Por isto mande mensagens do tipo "Eu concordo", "Também quero" ou "Obrigado" apenas para a pessoa a que estiver respondendo. Quanto menos mensagens sem informação na lista, melhor ela será. Seja educado.
• Lembre-se que existem outras pessoas do outro lado da rede, trate-as como gostaria de ser tratado. Você será (re)conhecido pelo que escreve, esta será sua imagem pública. É bom sempre usar emoticons, para realçar o tom do que estiver falando. Particularmente use o sinal :-) quando estiver brincando ou sendo irônico, isto costuma evitar mal-entendidos. Não reclame que ninguém fala de determinado assunto, escreva você mesmo. Às vezes a lista pode passar muito tempo discutindo assuntos que não são de seu interesse. Em vez de reclamar, tome a iniciativa de novas discussões. No final estará contribuindo para que a lista fique mais interessante.
• NUNCA escreva mensagens somente com LETRAS MAIÚSCULAS.
Isto é falta de educação pois letras maiúsculas são entendidas como se você estivesse gritando. Use-as apenas para REALÇAR um detalhe. Mensagens escritas assim também dificultam a leitura.
Sti-SEção ténica de informatica. Netiquetas:Regras de Etiquetas na REde. 22-08-2002. disponível em
